Über die ATLAS Interactive Voice Plattform können hochvolumige Call-in Formate abgewickelt werden.

Die IVR unterstützt eine Reihe grundsätzlicher  Sprachfunktionen und Anwendungen, wie:

• Routing nach Tageszeiten
• Warteschleifen
• Anrufmitschnitt
• Audio-Dateien mit Remote-Update
• Out-dialing
• Menü-Systeme
• Voting / Abstimmungen
• Wettbewerbe
• Telefonkonferenzen
• Kreditkarten Verarbeitung
• Fax-to-Email
• Voice to E-mail
• Text2Speech
• Spracherkennung
• Die IVR bietet die Möglichkeit zur Selbstverwaltung, unterstützt durch die ATLAS Interactive Voice Plattform. Dies erlaubt es Ihnen Ihre eigenen nicht-geographischen Rufnummern eigenständig zu verwalten und nach Bedarf umzurouten. Zusätzlich werden auch eine Vielzahl an vordefinierten Vorlagen angeboten.
• Kombinieren Sie unsere IVR-Dienste mit unseren umfangreichen Servicenummernangebot, um Ihre Business-Lösung zu komplettieren.
  • gebührenfreie Rufnummern
  • geografischen Rufnummern
  • persönliche Rufnummern
  • nicht-geographische Rufnummern (Shared Cost Nummern)
  • Premium Rate Services
    
    

Um herauszufinden, wie die IVR-Lösungen von ATLAS Interactive in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden können, kontaktieren Sie unser Sales-Team.